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Présentation d'Infodécision

Info Décision est un éditeur de logiciels métiers « Ressources Humaines » et organismes de formation depuis 1997. Plus de 1 200 utilisateurs utilisent leurs solutions – Plus de 500 personnes ont été formées. Parmi les références d’Info Décision : l’assistance publique des hôpitaux de Paris, la brigade des sapeurs-pompiers de Paris, les Mairies de Paris, Marseille, Lyon, Bordeaux…

Composée d’une équipe de 30 personnes (Hotlineurs, chefs de projets, informaticiens) Info Décision accompagne ses clients, de la définition de leurs besoins jusqu’à la mise en œuvre de solutions informatiques.

En tant qu’organisme de formation Info Décision est elle-même concernée par la gestion chronophage des « feuilles d’émargement ». Convaincue par SoWeSign, Info Décision a donc noué un partenariat avec SoWeSign pour commercialiser la solution.

Compétences

Le développement informatique et l’interfaçage réalisés par Info Décision facilitent les échanges entre applications. Les chefs de projet apportent des réponses adaptées aux besoins. L’assistance technique et fonctionnelle accompagne les utilisateurs.

Valeurs

L’éthique, la rigueur et l’écoute guident la façon de travailler et d’accompagner les clients d’Info Décision. Les salariés de la société s’engagent pour obtenir une satisfaction client optimale.

Relation clients

Toute demande prospect ou client est prise en charge dès réception. Pour l’assistance utilisateur, un numéro de téléphone dédié garantit le contact permanent avec un expert. Les enquêtes annuelles font ressortir un taux de satisfaction clients de 95%.

Contacter Infodécision

Votre contact : Nathalie ALCARAZ

Téléphone : 01.64.85.00.03